Hvis din afbestilling sker på grund af akut sydom, ulykke eller andet,

skal du stadig betale eventuelle gebyrer (se nedenfor).

Vi anbefaler derfor, at alle rejsende tegner en afbestillingsforsikring.

Pakkerejser og andre rejsearrangementer
Ved afbestilling eller ændring af pakkerejser og andre rejsearrangementer som skibsrejse, MiniCruise eller tilkøbsydelser som opgradering etc. refunderes det indbetalte beløb efter fradrag af et gebyr, som følger:

• Mere end 42 dage før afrejse
Ved aflysning mere end 42 dage før afrejse er gebyret 25 % af den samlede rejses pris inklusiv eventuelle tilkøbsydelser (som fx mad, drikke, opgradering mm.).
Dog minimum DKK 200 pr. booking.

• 42-22 dage før afrejse
Ved aflysning 42-22 dage før afrejse er gebyret 50 % af den samlede rejses pris inklusiv eventuelle tilkøbsydelser (som fx mad, drikke, opgradering mm.).
Dog minimum DKK 200,- pr. booking.

• 21-8 dage før afrejse
Ved aflysning 21-8 dage før afrejse er gebyret 70 % af den samlede rejses pris inklusiv eventuelle tilkøbsydelser (som fx mad, drikke, opgradering mm.).
Dog minimum DKK 200,- pr. booking.

• 7-1 dage før afrejse
Ved aflysning 7-1 dage før afrejse er gebyret 90% af den samlede rejses pris inklusiv eventuelle tilkøbsydelser (som fx mad, drikke, opgradering mm.) Dog minimum dkk. 200 dkk. pr. booking.
• På afrejsedagen

Ved aflysning på afrejsedagen er gebyret 100% af den samlede rejses pris inklusiv eventuelle tilkøbsydelser (som fx mad, drikke, opgradering mm.).

Særligt ved pakkerejser
Hvis der opstår krigshandlinger, naturkatastrofer, livsfarlige og/eller smitsomme sygdomme eller andre lignende begivenheder indenfor et tidsrum af 14 dage før pakkerejsens påbegyndelse, kan du afbestille din pakkerejse uden gebyr. I den situation har du krav på tilbagebetaling af samtlige beløb, der er betalt i forbindelse med bookingen af din pakkerejse. Dette gælder dog ikke, hvis du kendte til den pågældende begivenhed eller begivenheden var almindeligt kendt, da du bookede din pakkerejse.

Navneændring koster 200 DKR.

Derudover tager vi (NHU) 200,- dkk for ændring af billet efter bestilling.